Desktop View

online poker support - At hjælpe vores spillere beslutte, hvad online poker room at spille på i 2010, har vi lagt alle pokerrum på en prøve for at se, hvordan deres support-teams kan håndtere et simpelt spørgsmål og sats dem efter deres responstid, information leveret, venlighed og deres supportmuligheder.

Vi har sendt en e-mail til pokerrum support-teams, som Winallpoker.com fremmer at se, hvilken plads indtager den højeste for deres kundesupport.

Online Poker Room Support Resultater

Poker RoomTidInfoFriendlinessLive ChatTel SupportI Alt
Poker Stars16 minutes10100535
Bodog Poker8 minutes1080533
Doyles Room4 minutes1070532
Full Tilt Poker2 hours 32 minutes1090531
Pacific Poker24 hours +1075527
LuckyAce Poker24 hours +1075527
Titan Poker2 hours 59 minutes550523
Carbon Poker15 hours 18 minutes1085023
Hollywood Poker24 minutes550020
Ultimate Bet8 hours 47 minutes750020
BWIN Poker22 minutes540019
Empire Poker1 hour 10 minutes540018
Tony G Poker1 hour 32 minutes030517
Paradise Poker24 hours +550010

<-------Email------------------------------------------------------------>

Subject: Poker Room Support

Hvad er det mindste første indbetaling på din poker room?

Denne e-mail er en test for at se responstider forskellige online poker rooms support team. Du svare med svaret på det spørgsmål så hurtigt som muligt.

Supportteamet vil blive vurderet til 1 til 10 for svartid samt deres evne til at besvare spørgsmål på en venlig måde, med de korrekte oplysninger.

Yderligere punkter vil blive tilføjet, hvis pokerrummet live har chat og telefonsupport, som bør indgå i de svar som et link / telefonnummer at kvalificere sig.

Svartid: 1 - 10
Besvar Information: 1 - 10
Venlighed: 1 - 10

Live Chat Support: 0 eller 5
Telefon Support: 0 eller 5

Total: 40

<-------Email------------------------------------------------------------>

Doyles Room Support

Svartid: 10 - Hurtigste svar svarede i 4 minutter
Besvar Information: 10 - Alle oplysninger
Venlighed: 7 - Let formel

Live Chat Support: 0
Telefon support: 5

I alt: 32/40

DoylesRoom minimum indbetaling:

Visa og Master Cards - $50
EwalletXpress og PIC-CLUb - $30
Western Union og Money Gram - $100

Support Email: support@dbpn.com
Telefon: 1-888-762-4192
UK toll free: 08000 51 67 37
Intl: +(506) 2253-3984
Live chat support til rådighed

----------------------------------------------------------------------------------------

Bodog Poker Support

Svartid: 10 - svarede på 8 minutter
Besvar Information: 10 - Alle oplysninger
Venlighed: 8 - Let formel

Live Chat Support: 0
Telefon support: 5

I alt: 33/40

BodogPoker minimum indbetaling: $20
Indbetalingsmuligheder: Credit Card, Moneybookers, Click2Pay and NETeller
Support Email: poker@bodog.co.uk
Telefon:
00-800-1004-2004
00-268-480-6399
Live chat support til rådighed

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Poker Stars Support

Svartid: 10 - svar på 16 minutter
Besvar Information: 10 - Alle oplysninger
Friendliness: 10 - Svar gav mig lyst til at deponere

Live Chat Support: 0
Telefon support: 5

I alt: 35/40

PokerStars minimum depositum : $10
Support Email: support@pokerstars.com
Telefon:

PokerStars giver ikke telefonisk support til generelle undersøgelser dog til depositum bistand, e-mail den Deposit Assistance Department: dad@pokerstars.com (inkludere dit telefonnummer og et tidspunkt, og de vil ringe tilbage til dig)

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bwin Poker Support

Svartid: 10 - svarede i 22 minutter
Besvar Information: 5 - Grundlæggende leverede oplysninger
Venlighed: 4 - meget formelle

Live Chat Support: 0
Telefon Support: 0

I alt: 19/40

BwinPoker minimum indbetaling: 10,00 EURO eller tilsvarende afhængig af bopælsland.
Support Email: support.en@bwin.com

Telefon:00350 200 47 196

-----------------------------------------------------------------------------

HollywoodPoker Support

>

Svartid: 10 - svarede i 22 minutter
Besvar Information: 5 - Grundlæggende leverede oplysninger
Venlighed: 5 - formelle

Live Chat Support: 0
Telefon Support: 0

I alt: 20/40

Hollywood Poker minimum indbetaling: $20

Support E-mail: support@hollywoodpoker.com
Telefon:
UK +44 8000988223
CA/US +1 877-994-9757
Live chat support til rådighed

----------------------------------------------------------------------------------------------

Empire Poker Support

Response Time: 9 - svarede på 1 time 10 minutter
Besvar Information: 5 - Grundlæggende leverede oplysninger
Venlighed: 4 - meget formelle

Live Chat Support: 0
Telefon Support: 0

I alt: 18/40

EmpirePoker minimum depositum: $25

Support Email: info@empirepoker.com
Telefon:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tony G Poker Support

Response Time: 9 - svarede på 1 time 32 minutter
Besvar Information: 0 - ikke besvare spørgsmål
Venlighed: 3 - formelle og behov stavning lektioner

Live Chat Support: 0
Telefon support: 5

I alt: 17/40

TonyG Poker minimum indbetaling: $20

Support Email: support@tonygpoker.com
Telefon:
Toll Free (Canada) +1(888)300-3908
(International Number) +632-756-7944
Live chat support til rådighed

-------------------------------------------------

Full Tilt Poker Support

Responstid: 8 - svarede på 2 timer 32 minutter
Besvar Information: 10 - Alle oplysninger
Venlighed: 8

Live Chat Support: 0
Telefon support: 5

I alt: 31/40

FullTilt Poker minimum indbetaling: $10 første indbetaling på $30 derefter.

Support E-mail: support@fulltiltpoker.com
Telefonisk support til depositum bistand ikke til generel spørger.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ultimate Bet Support UB

Responstid: 8 - svarede på 2 timer 47 minutter
Besvar Information: 7 - Grundlæggende oplysninger med link til alle oplysninger
Venlighed: 5 - formelle

Live Chat Support: 0
Telefon Support: 0

I alt: 20/40

UB minimum depositum: $10

Support E-mail: support@ub.com
------------------------------------------------------------------------------------------------

Titan Poker Support

Responstid: 8 - svarede på 2 timer 59 minutter
Besvar Information: 5 - Grundlæggende leverede oplysninger
Venlighed: 5 - formelle

Live Chat Support: 0
Telefon support: 5

I alt: 23/40

TitanPoker minimum indbetaling: $20 (20 euro eller 20 CAD)

Support E-mail: support@titanpoker.com
Telefon:
Canada Free Phone: +1-888-201-5684
UK Free Phone: +0-800-066-4320
International Phone: +63-2-756-7927
Live Chat er til rådighed i lobbyen

------------------------------------------------------------

Carbon Poker Support

Responstid: 5 - svarede i 15 timer 18 minutter
Besvar Information: 10 - Alle oplysninger
Venlighed: 8

Live Chat Support: 5
Telefon Support: 0

I alt: 23/40

CarbonPoker minimum indbetaling:
Kreditkort - $20

Click2Pay, ewalletxpress - $10
Support Email: support@carbonpoker.com
Live chat support til rådighed
---------------------------------------------------

Pacific Poker Support

Svartid: 0 - svarede efter 24 timer
Besvar Information: 10 - Alle oplysninger
Venlighed: 7 - Let Formel

Live Chat Support: 5
Telefon support: 5

I alt: 27/40

PacificPoker minimum indbetaling:
Kreditkort, Moneybookers eller Neteller - $30
WebMoney eller Moneto - $10
Paysafe Card - $15

Support Email: support@pacificpoker.com
Support Telefon: +350 200 437 03

---------------------------------------------------

Lucky Ace Poker Support

Svartid: 0 - svarede efter 24 timer
Besvar Information: 10 - Alle oplysninger
Venlighed: 7 - Let Formel

Live Chat Support: 5
Telefon support: 5

I alt: 27/40

LuckyAce Poker minimum indbetaling:
Kreditkort, Moneybookers eller Neteller - $30
WebMoney eller Moneto - $10
Paysafe Card - $15

Support Email: support@luckyacepoker.com
Telefon:
Gratisnumre
UK 800 404 7748
Italien 800 788 596
Spanien 900 974 595
Frankrig 800 904 063
Tyskland 800 182 6181

-----------------------------------------------------------------

Paradise Poker Support

Svartid: 0 - svarede efter 24 timer
Besvar Information: 5 - Grundlæggende leverede oplysninger
Venlighed: 5 - formelle

Live Chat Support: 0
Telefon Support: 0

I alt: 10/40

ParadisePoker minimum indbetaling: £10
Support Email: support@paradisepoker.com



Add a Comment

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret med *