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Aktualisiert: 30. May 2012 Geschrieben von / Poker Tipps
  • Original-Artikel (Englisch)
  • online poker support - Um unseren Spielern entscheiden, welche Online-Pokerraum zu spielen um im Jahr 2010, wir haben einen Test alle Poker-Räume, um zu sehen, wie ihre Support-Teams eine einfache Frage und bewerten sie nach ihrer Antwort Zeit, Informationen verarbeiten kann geliefert, Freundlichkeit und deren Support-Optionen.

    Wir schickten eine E-Mail an die Pokerraum Support-Teams, die Winallpoker.com fördert, um zu sehen, die Zimmer der höchsten Kunden-Support für ihre Reihen.

    Online Poker Room Support Ergebnisse

    Poker Room Time Info Friendliness Live Chat Tel Support Total
    Poker Stars 16 minutes 10 10 0 5 35
    Bodog Poker 8 minutes 10 8 0 5 33
    Doyles Room 4 minutes 10 7 0 5 32
    Full Tilt Poker 2 hours 32 minutes 10 9 0 5 31
    Pacific Poker 24 hours + 10 7 5 5 27
    LuckyAce Poker 24 hours + 10 7 5 5 27
    Titan Poker 2 hours 59 minutes 5 5 0 5 23
    Carbon Poker 15 hours 18 minutes 10 8 5 0 23
    Hollywood Poker 24 minutes 5 5 0 0 20
    Ultimate Bet 8 hours 47 minutes 7 5 0 0 20
    BWIN Poker 22 minutes 5 4 0 0 19
    Empire Poker 1 hour 10 minutes 5 4 0 0 18
    Tony G Poker 1 hour 32 minutes 0 3 0 5 17
    Paradise Poker 24 hours + 5 5 0 0 10

    <-------Email------------------------------------------------------------>

    Subject: Poker Room Support

    Was ist die minimale erste Einzahlung auf Ihr Poker-Raum?

    Diese E-Mail ist ein Test, um die Antwortzeiten der verschiedenen Online-Pokerräume Support-Team zu sehen. Bitte antworten Sie mit der Antwort auf die Frage so schnell wie möglich.

    Das Support-Team wird abgegeben werden 1 bis 10 an die Reaktionszeit als auch ihre Fähigkeit, die Frage in einer freundlichen Art und Weise mit den richtigen Informationen zu beantworten.

    Weitere Punkte kommen hinzu, wenn der Poker Room zu leben, hat Chat-und Telefon-Support, die in der Antwort in der ein Link enthalten sollte / Telefonnummer zu qualifizieren.

    Reaktionszeit: 1 bis 10
    Antwort Informationen: 1 bis 10
    Freundlichkeit: 1 bis 10

    Live Chat Support: 0 oder 5
    Telefon-Support: 0 oder 5

    Gesamt: 40

    <-------Email------------------------------------------------------------>

    Doyles Room Support

    Reaktionszeit: 10 - Schnellste Reaktion antwortete in 4 Minuten
    Antwort Informationen: 10 - Alle Angaben
    Freundlichkeit: 7 - Etwas formaler

    Live Chat Support: 0
    Telefon Support: 5

    Gesamt: 32/40

    DoylesRoom Mindesteinlage:

    Visa und Master Cards - $50
    EwalletXpress und PIC-CLUb - $30
    Western Union und Money Gram - $100.

    Support Email: support@dbpn.com
    Telefon: 1-888-762-4192
    UK toll free: 08000 51 67 37
    Intl: +(506) 2253-3984
    Live Chat Support zur Verfügung

    ----------------------------------------------------------------------------------------

    Bodog Poker Support

    Reaktionszeit: 10 - antwortete in 8 Minuten
    Antwort Informationen: 10 - Alle Angaben
    Freundlichkeit: 8 - Etwas formaler

    Live Chat Support: 0
    Telefon Support: 5

    Gesamt: 33/40

    Bodogpoker Minimum Einzahlung: $20

    Einzahlungsmethoden: Kreditkarte, Moneybookers, Click2Pay and NETeller
    Support Email: poker@bodog.co.uk
    Telefon:
    00-800-1004-2004
    00-268-480-6399
    Live Chat Support zur Verfügung

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Poker Stars Support

    Reaktionszeit: 10 - antwortete in 16 Minuten
    Antwort Informationen: 10 - Alle Angaben
    Freundlichkeit: 10 - Antwort hat mich einzahlen möchten

    Live Chat Support: 0
    Telefon Support: 5

    Gesamt: 35/40

    PokerStars Mindesteinlage: $10
    Support Email: support@pokerstars.com
    Telefon:

    PokerStars bietet keine telefonische Unterstützung für allgemeine Anfragen jedoch das laufende Unterstützung, E-Mail die Kaution Assistance Abteilung: dad@pokerstars.com (Ihre Telefonnummer und eine günstige Zeit, und sie rufen Sie zurück)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Bwin Poker Support

    Reaktionszeit: 10 - antwortete in 22 Minuten
    Antwort Informationen: 5 - Grundlegende Informationen geliefert
    Freundlichkeit: 4 - sehr formal

    Live Chat Support: 0
    Telefon-Support: 0

    Gesamt: 19/40

    BwinPoker Mindesteinlage: 10,00 EURO oder gleichwertige je nach Land des Wohnsitzes.

    Support Email: support.en@bwin.com
    Telefon:00350 200 47 196

    -----------------------------------------------------------------------------

    HollywoodPoker Support

    >

    Reaktionszeit: 10 - antwortete in 22 Minuten
    Antwort Informationen: 5 - Grundlegende Informationen geliefert
    Freundlichkeit: 5 - formale

    Live Chat Support: 0
    Telefon-Support: 0

    Gesamt: 20/40

    Hollywood Poker Minimum Einzahlung: $20

    Support Email: support@hollywoodpoker.com
    Telefon:
    UK +44 8000988223
    CA/US +1 877-994-9757
    Live Chat Support zur Verfügung

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Empire Poker Support

    Response Time: 9 - antwortete in 1 Stunde 10 Minuten
    Antwort Informationen: 5 - Grundlegende Informationen geliefert
    Freundlichkeit: 4 - sehr formal

    Live Chat Support: 0
    Telefon-Support: 0

    Gesamt: 18/40

    EmpirePoker Mindesteinlage : $25

    Support Email: info@empirepoker.com
    Telefon:

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Tony G Poker Support

    Response Time: 9 - antwortete in 1 Stunde 32 Minuten
    Antwort Information: 0 - keine Antwort auf Frage
    Freundlichkeit: 3 - formale und Bedürfnisse Rechtschreibung Unterricht

    Live Chat Support: 0
    Telefon Support: 5

    Gesamt: 17/40

    Mansion Poker Minimum Einzahlung: $20

    Support Email: support@tonygpoker.com
    Telefon:
    Gebührenfrei (Kanada) +1 (888) 300-3908
    (International Anzahl) +632-756-7944
    Live Chat Support zur Verfügung

    -------------------------------------------------

    Full Tilt Poker Support

    Reaktionszeit: 8 - antwortete in 2 Stunden 32 Minuten
    Antwort Informationen: 10 - Alle Angaben
    Freundlichkeit: 8

    Live Chat Support: 0
    Telefon Support: 5

    Gesamt: 31/40

    FullTilt Poker Mindesteinlage: 10 $ erste Einzahlung $30 danach.
    Support Email: support@fulltiltpoker.com
    Telefon-Support über das laufende Unterstützung, die nicht für allgemeine Anfragen.

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    UltimateBet Support UB

    Reaktionszeit: 8 - antwortete in 2 Stunden 47 Minuten
    Antwort Informationen: 7 - Grundlegende Informationen mit Link zur vollständigen Angaben geliefert
    Freundlichkeit: 5 - formale

    Live Chat Support: 0
    Telefon-Support: 0

    Gesamt: 20/40

    UB Mindesteinlage: $ 10
    Support Email: support@ub.com
    ------------------------------------------------------------------------------------------------

    Titan Poker Support

    Reaktionszeit: 8 - antwortete in 2 Stunden 59 Minuten
    Antwort Informationen: 5 - Grundlegende Informationen geliefert
    Freundlichkeit: 5 - formale

    Live Chat Support: 0
    Telefon Support: 5

    Gesamt: 23/40

    TitanPoker Mindesteinlage: $20 (20 Euro oder 20 EUR)
    Support E-Mail: support@titanpoker.com
    Telefon:
    Free Kanada Telefon: +1-888-201-5684
    UK Free Phone: +0-800-066-4320
    International Phone: +63-2-756-7927
    Live Chat Support in der Lobby.

    ------------------------------------------------------------

    Carbon Poker Support

    Response Time: 5 -, antwortete in 15 Stunden 18 Minuten
    Antwort Informationen: 10 - Alle Angaben
    Freundlichkeit: 8

    Live Chat Support: 5
    Telefon-Support: 0

    Gesamt: 23/40

    CarbonPoker Mindesteinlage:
    Credit Card - $ 20
    Click2Pay, eWalletXpress - $ 10
    Support E-Mail: support@carbonpoker.com
    Live Chat Support zur Verfügung

    ---------------------------------------------------

    Pacific Poker Support

    Reaktionszeit: 0 - antwortete nach 24 Stunden
    Antwort Informationen: 10 - Alle Angaben
    Freundlichkeit: 7 - Etwas Formal

    Live Chat Support: 5
    Telefon Support: 5

    Gesamt: 27/40

    PacificPoker Mindesteinlage:
    Kreditkarten, Moneybookers oder Neteller - $30
    webmoney oder Moneto - $10
    Paysafe Karte - $15

    Support E-Mail: support@pacificpoker.com
    Support Telefon: +350 200 437 03

    ---------------------------------------------------

    Lucky Ace Poker Support

    Reaktionszeit: 0 - antwortete nach 24 Stunden
    Antwort Informationen: 10 - Alle Angaben
    Freundlichkeit: 7 - Etwas Formal

    Live Chat Support: 5
    Telefon Support: 5

    Gesamt: 27/40

    LuckyAce Poker Mindesteinlage:
    Kreditkarten, Moneybookers oder Neteller - $30
    webmoney oder Moneto - $10
    Paysafe Karte - $15

    Support E-Mail: support@luckyacepoker.com
    Telefon:
    Gebührenfreien Telefonnummern
    UK 800 404 7748
    Italien 800 788 596
    Spanien 900 974 595
    Frankreich 800 904 063
    Deutschland 800 182 6181

    -----------------------------------------------------------------

    Paradise Poker Support

    Reaktionszeit: 0 - antwortete nach 24 Stunden
    Antwort Informationen: 5 - Grundlegende Informationen geliefert
    Freundlichkeit: 5 - formale

    Live Chat Support: 0
    Telefon-Support: 0

    Gesamt: 10/40

    ParadisePoker Mindesteinlage : £10

    Support Email: support@paradisepoker.com



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