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online poker support - Pour aider nos joueurs de décider quelle salle de poker en ligne pour jouer au en 2010, nous avons mis toutes les salles de poker à un test pour voir comment leurs équipes de soutien peuvent traiter une question simple et de les évaluer en fonction de leur temps de réponse, les informations fournies, de convivialité leurs options de support.

Nous avons envoyé un courriel à l'appui des équipes de salle de poker qui favorise Winallpoker.com de voir la salle dans laquelle se classe le plus élevé pour leur soutien à la clientèle.

Poker en ligne Support Room Résultats

Poker RoomHeureInfoGentillesseLive ChatTel SupportTotal
Poker Stars16 minutes10100535
Bodog Poker8 minutes1080533
Doyles Room4 minutes1070532
Full Tilt Poker2 heures 32 minutes1090531
Pacific Poker24 heures +1075527
LuckyAce Poker24 heures +1075527
Titan Poker2 heures 59 minutes550523
Carbon Poker15 heures 18 minutes1085023
Hollywood Poker24 minutes550020
Ultimate Bet8 heures 47 minutes750020
BWIN Poker22 minutes540019
Empire Poker1 heures 10 minutes540018
Tony G Poker1 heures 32 minutes030517
Paradise Poker24 heures +550010

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Subject: Poker Room Support

Quel est le premier dépôt minimum à votre salle de poker?

Ce courriel est un test pour voir les temps de réponse de l'équipe de différentes salles de poker en ligne support. S'il vous plaît répondre à la réponse à la question dès que possible.

L'équipe de soutien sera notée 1 à 10 pour les temps de réponse ainsi que leur capacité à répondre à la question d'une manière amicale avec les informations correctes.

Des points supplémentaires seront ajoutés si la salle de Poker a discuter en direct et téléphonique de soutien qui devraient être inclus dans la réponse comme un lien / numéro de téléphone pour se qualifier.

Temps de réponse: 1 - 10
Réponse de l'information: 1 - 10
Gentillesse: 1 - 10

Live Support Chat: 0 ou 5
Assistance téléphonique: 0 ou 5

Total: 40

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Doyles Room Support

Temps de réponse: 10 - réponse la plus rapide a répondu en 4 minutes
Information Reply: 10 - Toutes les informations fournies
Sociabilité: 7 - Un peu formelle

Live Chat Support: 0
Support de téléphone: 5

Total: 32/40

DoylesRoom dépôt minimum:

Visa et Master Card - $50
EwalletXpress et PIC-club - 30 $
Western Union et Money Gram - 100 $.

Assistance par Email: support@dbpn.com
Téléphone: 1-888-762-4192
Royaume-Uni sans frais: 08000 51 67 37
Intl: + (506) 2253-3984
Live Chat Support disponible

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Bodog Poker Support

Temps de réponse: 10 - ont répondu en 8 minutes
Information Reply: 10 - Toutes les informations fournies
Sociabilité: 8 - Un peu formelle

Live Chat Support: 0
Support de téléphone: 5

Total: 33/40

BodogPoker dépôt minimum: 20 $
Options de dépôt: Carte de crédit, Moneybookers, Click2Pay et Neteller
Assistance par Email: poker@bodog.co.uk
Téléphone:
00-800-1004-2004
00-268-480-6399
Live Chat Support disponible

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Poker Stars Support

Temps de réponse: 10 - a répondu en 16 minutes
Information Reply: 10 - Toutes les informations fournies
Sociabilité: 10 - Répondre m'a donné envie de dépôt

Live Chat Support: 0
Support de téléphone: 5

Total: 35/40

PokerStars dépôt minimum: 10 $
Assistance par Email: support@pokerstars.com
Téléphone:

PokerStars ne fournit pas de support téléphonique pour des renseignements généraux Toutefois, pour l'assistance de dépôt, email l'assistance au dépôt Département: dad@pokerstars.com (précisez votre numéro de téléphone et une heure convenable et ils vous rappellerons)

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Bwin Poker Support

Temps de réponse: 10 - a répondu en 22 minutes
Réponse de l'information: 5 - informations de base fournies
Sociabilité: 4 - très formel

Live Chat Support: 0
Support Téléphone: 0

Total: 19/40

BwinPoker dépôt minimum: 10,00 euros ou l'équivalent selon le pays de résidence.

Assistance par Email: support.en@bwin.com
Téléphone:00350 200 47 196

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HollywoodPoker Support

>

Temps de réponse: 10 - a répondu en 22 minutes
Réponse de l'information: 5 - informations de base fournies
Sociabilité: 5 - officielle

Live Chat Support: 0
Support Téléphone: 0

Total: 20/40

Hollywood Poker dépôt minimum: 20 $
Assistance par Email: support@hollywoodpoker.com
Téléphone:
UK +44 8000988223
CA / US +1 877-994-9757
Live Chat Support disponible

----------------------------------------------------------------------------------------------

Empire Poker Support

Temps de réponse: 9 - a répondu en 1 heure 10 minutes
Réponse de l'information: 5 - informations de base fournies
Sociabilité: 4 - très formel

Live Chat Support: 0
Support Téléphone: 0

Total: 18/40

EmpirePoker dépôt minimum: 25 $
Assistance par Email: info@empirepoker.com

Telephone:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tony G Poker Support

Temps de réponse: 9 - a répondu en 1 heure 32 minutes
Répondre Renseignements: 0 - n'a pas répondu à la question
Sociabilité: 3 - formelle et les besoins des leçons d'orthographe

Live Chat Support: 0
Support de téléphone: 5

Total: 17/40

TonyG Poker dépôt minimum: 20 $
Assistance par Email: support@tonygpoker.com

Téléphone:
Sans frais (Canada) +1 (888) 300-3908
(Numéro international) +632-756-7944
Live Chat Support disponible

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Full Tilt Poker Support

Temps de réponse: 8 - a répondu en 2 heures 32 minutes
Information Reply: 10 - Toutes les informations fournies
Gentillesse: 8

Live Chat Support: 0
Support de téléphone: 5

Total: 31/40

FullTilt Poker dépôt minimum: 10 $ premier dépôt de 30 $ par la suite.
Assistance par Email: support@fulltiltpoker.com
Un support téléphonique d'assistance dépose pas de renseignements généraux.

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UltimateBet Support UB

Temps de réponse: 8 - a répondu en 2 heures 47 minutes
Information Reply: 7 - informations de base fournies avec lien vers les détails
Sociabilité: 5 - officielle

Live Chat Support: 0
Support Téléphone: 0

Total: 20/40

UB dépôt minimum: 10 $
Assistance par Email: support@ub.com

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Titan Poker Support

Temps de réponse: 8 - a répondu en 2 heures 59 minutes
Réponse de l'information: 5 - informations de base fournies
Sociabilité: 5 - officielle

Live Chat Support: 0
Support de téléphone: 5

Total: 23/40

TitanPoker dépôt minimum: 20 $ (20 euros ou 20 CAD)
Assistance par Email: support@titanpoker.com
Téléphone:
Canada sans frais: +1-888-201-5684
UK Free Phone: +0-800-066-4320
International Phone: +63-2-756-7927
Tchat en direct disponible dans le hall.

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Carbon Poker Support

Temps de Réponse: 5 - a répondu en 15 heures 18 minutes
Information Reply: 10 - Toutes les informations fournies
Gentillesse: 8

Live Chat Support: 5
Support Téléphone: 0

Total: 23/40

CarbonPoker dépôt minimum:
Carte de crédit - 20 $
Click2Pay, eWalletXpress - 10 $
Assistance par Email: support@carbonpoker.com
Live Chat Support disponible

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Pacific Poker Support

Temps de réponse: 0 - a répondu après 24 heures
Information Reply: 10 - Toutes les informations fournies
Sociabilité: 7 - Un peu formelle

Live Chat Support: 5
Support de téléphone: 5

Total: 27/40

PacificPoker dépôt minimum:
Cartes de crédit, Moneybookers ou Neteller - 30 $
WebMoney ou Moneto - 10 $
Carte Paysafe - 15 $

Assistance par Email: support@pacificpoker.com
Support Téléphone: +350 200 437 03

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Lucky Ace Poker Support

Temps de réponse: 0 - a répondu après 24 heures
Information Reply: 10 - Toutes les informations fournies
Sociabilité: 7 - Un peu formelle

Live Chat Support: 5
Support de téléphone: 5

Total: 27/40

LuckyAce Poker dépôt minimum:
Cartes de crédit, Moneybookers ou Neteller - 30 $
WebMoney ou Moneto - 10 $
Carte Paysafe - 15 $

Assistance par Email: support@luckyacepoker.com
Téléphone:
Numéros sans frais
Royaume-Uni 800 404 7748
Italie 800 788 596
Espagne 900 974 595
France 800 904 063
Allemagne 800 182 6181

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Paradise Poker Support

Temps de réponse: 0 - a répondu après 24 heures
Réponse de l'information: 5 - informations de base fournies
Sociabilité: 5 - officielle

Live Chat Support: 0
Support Téléphone: 0

Total: 10/40

ParadisePoker dépôt minimum : £10

Support Email: support@paradisepoker.com



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